Façons de payer

Étape 1 : Accédez à Samsung Pay sur votre montre Galaxy Watch
Étape 2 : Suivez les instructions à l’écran pour créer votre NIP Samsung Pay
Étape 3 : Une fois que vous y êtes invité, continuez de suivre les instructions sur votre téléphone intelligent Galaxy pour ajouter votre ou vos cartes TD admissibles

Prenez note que les cartes Accès TD ne peuvent pas être ajoutées à une montre Galaxy Watch.

Pour faire un achat avec Samsung Pay avec votre montre Galaxy Watch, maintenez enfoncé le bouton Précédent pour ouvrir Samsung Pay et passez votre montre sur le lecteur de carte du commerçant.

Téléphones intelligents Samsung Galaxy

1. Accédez à Samsung Wallet sur votre téléphone intelligent Galaxy.
2. Ouvrez le menu, puis touchez l’icône des paramètres en haut à gauche.
3. Identifiez-vous avec votre NIP, la reconnaissance de l’iris ou votre empreinte digitale pour confirmer que vous êtes autorisé à utiliser Samsung Pay, si vous y êtes invité.
4. Touchez Accès rapide et carte par défaut, puis Définir carte par défaut.
5. Touchez le bouton à bascule en haut pour activer la fonction et afficher vos cartes enregistrées.
6.  Sélectionnez la carte TD comme carte par défaut. Quand vous avez fini, touchez simplement la flèche Précédent.

Samsung Galaxy Watch

1. Accédez à Samsung Pay sur votre montre et suivez les instructions, qui comprennent la configuration de votre NIP Samsung Pay.
2. Suivez les instructions sur votre téléphone intelligent Samsung Galaxy pour ajouter votre ou vos cartes de crédit TD à votre montre.

Remarque : Les montres Samsung Galaxy Watch ne prennent pas en charge la carte Accès TD. Tous les titulaires de carte supplémentaires peuvent ajouter leur carte à Samsung Pay.

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez d’ajouter votre carte TD dans Samsung Pay, voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

• Vérifiez que vous avez correctement saisi les renseignements de votre carte TD
• Vérifiez que votre carte TD est admissible à Samsung Pay
• Assurez-vous que votre appareil est compatible avec Samsung Pay
• Téléchargez la dernière version d’Android sur votre appareil
• Assurez-vous que vous êtes dans un pays ou une région prenant en charge Samsung Pay

Si vous avez d’autres questions, communiquez avec le Service à la clientèle TD au 1-888-292-6288.

Carte Accès TD perdue ou volée
Ayez l’esprit plus tranquille si vous égarez votre carte Accès TD. Pour plus de sécurité, vous pouvez facilement verrouiller et déverrouiller votre carte Accès TD dans l’appli TD en attendant de l’avoir retrouvée. En savoir plus

Appelez au 1-800-895-4463 aussitôt que vous vous rendez compte que votre carte Accès TD est perdue ou volée pour la désactiver. La TD peut émettre une nouvelle carte Accès TD que vous pourrez ajouter à Samsung Pay après l’avoir activée.

Carte de crédit perdue ou volée
Si vous croyez avoir égaré votre carte de crédit TD, verrouillez-la dans l’appli TD et déverrouillez-la quand vous l’aurez retrouvée. En savoir plus

Communiquez avec le Centre de contact des cartes de crédit TD au 1-800-983-8472 dès que vous vous rendez compte que votre carte de crédit a été perdue ou volée pour la désactiver. La TD peut émettre une nouvelle carte de crédit que vous pourrez ajouter à Samsung Pay après l’avoir activée.

Appareil Samsung perdu ou volé
Appelez le Centre de contact TD au 1-888-292-6288 pour désactiver vos cartes TD dans Samsung Pay.

Expiration d’une carte Accès TD
Toutes les cartes Accès TD personnelles restent actives et peuvent être utilisées pour faire des achats avec Samsung Pay jusqu’à la date d’expiration indiquée sur la carte physique. À la réception de votre nouvelle carte Accès, activez-la dans un guichet automatique ou en effectuant un achat en magasin à l’aide de votre NIP afin d’éviter toute interruption. Une fois votre carte activée, vous pourrez l’ajouter à Samsung Pay.

Expiration d’une carte de crédit TD
Les cartes de crédit TD personnelles et d’affaires restent actives et peuvent être utilisées pour faire des achats avec Samsung Pay jusqu’à la date d’expiration indiquée sur la carte physique. Vous recevrez une nouvelle carte par la poste et vous devrez l’activer pour pouvoir l’utiliser. Une fois activée, votre nouvelle carte sera automatiquement prête à être utilisée dans Samsung Pay.

Pour obtenir la liste complète des appareils et montres Samsung Galaxy compatibles avec Samsung Pay, visitez la page Samsung Pay.

Consultez la liste complète des cartes de crédit TD et des cartes Accès TD admissibles (la fonctionnalité Visa Débit n’est pas offerte pour les achats en ligne) prises en charge par Samsung Pay.

Remarque : Seules les cartes Accès TD personnelles (et non pas les cartes Accès Affaires TD) peuvent être ajoutées à Samsung Pay.

Samsung Pay fonctionne avec vos cartes TD admissibles dans les pays et régions qui prennent en charge le paiement sans contact.

Remarque : Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour le réseau sans fil ou les opérations en devises.

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi une carte TD peut être refusée dans Samsung Pay :

• Les fonds sont insuffisants ou le montant dépasse la limite par opération
• Les renseignements de la carte TD peuvent ne pas avoir été entrés correctement
• La carte TD n’est peut-être pas admissible à Samsung Pay
• Samsung Pay ou votre appareil peut ne pas fonctionner correctement, ce qui empêche le traitement des opérations. Assurez-vous que la dernière version d’Android est téléchargée sur votre appareil
• Vous n’êtes pas dans un pays ou une région qui prend Samsung Pay en charge
• Le terminal du commerçant ne prend pas en charge le paiement sans contact

Si vous avez d’autres questions, communiquez avec le Service à la clientèle TD au 1-888-292-6288.